С 1 октября 2026 года для маркетплейсов и продавцов начнут действовать новые правила проверки карточек товаров. Изменения затронут не только сами цифровые платформы, но и предпринимателей, поставщиков, импортёров, производителей и правообладателей, которые размещают товары на онлайн-площадках.
Главная идея новых правил — усилить контроль за достоверностью сведений о товаре до его публикации и в процессе дальнейшего размещения. Это особенно важно для продукции, которая подлежит обязательной маркировке, подтверждению соответствия, регистрации или иному специальному контролю.
Для бизнеса это означает одно: карточка товара перестаёт быть только маркетинговым описанием. Она становится юридически значимым блоком информации, от которого зависит возможность продажи товара на площадке.
Маркетплейсы будут запрашивать у продавцов код товара. Для импортной и внешнеторговой классификации это 10-значный код ТН ВЭД ЕАЭС. Для российской классификации продукции — 9-значный код ОКПД 2.
Если по указанному коду товар относится к категории, которая подлежит обязательной маркировке, подтверждению соответствия или иной специальной проверке, оператор маркетплейса должен провести дополнительные контрольные действия. Без положительного результата такую карточку нельзя будет опубликовать.
На практике площадка будет сопоставлять сведения из карточки с данными государственных информационных систем и реестров. Проверка может касаться маркировки, сертификатов, деклараций, регистрационных документов и иных обязательных сведений.
Для продавцов меняется привычная логика размещения товара. Раньше карточку часто можно было создать быстро, а документы подтягивать или корректировать уже по ходу продаж. После вступления новых правил такой подход станет рискованным.
Если продавец укажет неправильный код, не подтвердит соответствие товара требованиям или загрузит недостоверные сведения, карточка может не пройти проверку. Это означает задержку выхода товара на площадку, потерю продаж, риск претензий от покупателей и возможные санкции со стороны маркетплейса.
Особенно внимательно к изменениям стоит отнестись продавцам товаров из категорий с повышенным регулированием. Это продукция с обязательной маркировкой, товары, требующие сертификатов или деклараций, медицинские изделия, БАДы, детские товары, электроника, парфюмерия, одежда, обувь и иные группы, где действует специальный порядок подтверждения легальности оборота.
Новые правила касаются не только новых карточек. Уже опубликованные карточки также будут проверяться. По сообщениям правовых обзоров, маркетплейсы должны будут регулярно перепроверять размещённые карточки, а если статус товара или сведения в реестрах изменятся, площадка сможет снять карточку с публикации и уведомить продавца о причине.
Для бизнеса это важный риск. Товар может продаваться стабильно, но карточку могут заблокировать из-за ошибки в коде, просроченной декларации, несоответствия сведений или изменений в реестрах. Поэтому продавцам нужно заранее провести ревизию карточек и документов, а не ждать массовых проверок после 1 октября.
Продавцам стоит начать с классификации товаров. Нужно убедиться, что по каждой позиции корректно определены коды ТН ВЭД ЕАЭС или ОКПД 2. Ошибка в коде может привести к неправильному применению требований или к отказу в публикации карточки.
Затем нужно проверить документы о соответствии. Сертификаты, декларации, регистрационные удостоверения, сведения о маркировке и иные документы должны быть действующими, относиться именно к конкретному товару и совпадать с информацией в карточке.
Отдельное внимание стоит уделить поставщикам. Если продавец закупает товар у третьих лиц, нужно заранее запросить подтверждающие документы, проверить их актуальность и закрепить обязанность поставщика отвечать за достоверность данных. Иначе спор с маркетплейсом может быстро перейти в спор с контрагентом.
Также важно проверить описание товара. В карточке не должно быть характеристик, которые расходятся с документами. Например, сведения о составе, назначении, производителе, стране происхождения, модели, комплектности и безопасности должны совпадать с подтверждающими документами.
Новые правила повышают значение договорной работы. Если товар не проходит проверку на маркетплейсе, продавец несёт прямые коммерческие потери. Поэтому в договорах поставки стоит заранее закрепить обязанности контрагента по документам и сведениям.
В договоре можно указать, что поставщик гарантирует корректность кодов, законность ввода товара в оборот, наличие обязательной маркировки, действующих сертификатов и деклараций. Также стоит прописать обязанность оперативно предоставлять документы по запросу продавца или маркетплейса.
Отдельный блок — ответственность. Если карточку заблокировали из-за недостоверных сведений поставщика, просроченного документа или отсутствия обязательной маркировки, продавцу важно иметь договорный механизм взыскания убытков, штрафов, расходов на хранение, возврат товара и восстановление продаж.
Операторы платформ также получают дополнительную нагрузку. Им нужно выстроить технический и юридический процесс проверки карточек, уведомления продавцов, фиксации результатов и повторного допуска карточек после исправления ошибок.
Если маркетплейс допустит к продаже товар без обязательной проверки или не отреагирует на изменение статуса товара, могут возникнуть регуляторные риски и претензии со стороны покупателей, контролирующих органов и правообладателей.
Поэтому площадкам важно заранее обновить правила для партнёров, пользовательские соглашения, регламенты модерации карточек и порядок обмена документами.
Лучше не откладывать подготовку до октября. Продавцам стоит заранее сформировать внутренний реестр товаров, кодов, документов и сроков их действия. Такой реестр поможет быстро понять, какие карточки находятся в зоне риска.
Если товар относится к регулируемой категории, нужно проверить не только наличие документов, но и их связь с конкретной карточкой. Ошибка в названии, модели, артикуле или производителе может стать причиной отрицательного результата проверки.
Для крупных продавцов разумно назначить ответственных за юридическую и техническую часть карточек. Один сотрудник должен контролировать документы, другой — корректность внесения сведений на площадке, третий — взаимодействие с поставщиками и маркетплейсом при спорных ситуациях.
Новые правила проверки карточек товаров с 1 октября 2026 года делают торговлю на маркетплейсах более формализованной. Для добросовестных продавцов это может стать преимуществом: рынок станет прозрачнее, а недобросовестным участникам будет сложнее продавать товары без документов.
Но переходный период потребует внимательности. Ошибка в коде, просроченный сертификат, некорректное описание или отсутствие подтверждения маркировки могут привести к блокировке карточки и потере продаж.
Поэтому продавцам и поставщикам стоит заранее проверить карточки, документы и договоры. Чем раньше бизнес наведёт порядок в товарных данных, тем меньше риск столкнуться с остановкой продаж после вступления новых правил.
Если вы продаёте товары на маркетплейсах, поставляете продукцию для онлайн-продаж, работаете с маркировкой, сертификатами, декларациями или столкнулись с блокировкой карточки товара, важно заранее оценить юридические риски.
В случае любых спорных ситуаций обращайтесь в Saenko Group (Саенко Групп). Мы проверим документы, договоры с поставщиками и маркетплейсами, оценим риски по карточкам товаров, подготовим правовую позицию и поможем защитить интересы бизнеса в переговорах и спорах.