Об услуге

Работа IT-компаний с заказчиками часто сопровождается правовыми рисками: невыплата гонораров, разногласия по техническому заданию, нарушение гарантийных обязательств или незаконное использование разработанного программного обеспечения. Недобросовестные заказчики могут менять условия договора в одностороннем порядке, требовать доработок без дополнительной оплаты или вовсе уклоняться от расчетов.

Какие проблемы могут возникнуть?

1. Задолженность по IT-договорам

• Заказчик не оплачивает выполненные работы, задерживает платежи или требует передать готовый продукт до окончательного расчета.
• Работа выполнена, но заказчик отказывается оплачивать, ссылаясь на субъективные претензии к качеству.
• Договор не содержит четких условий по оплате, и заказчик использует это в свою пользу.

2. Споры в части технического задания (ТЗ)

• Разногласия по объему работ: заказчик требует дополнительных доработок без увеличения бюджета.
• Несогласованные изменения требований к проекту, усложняющие выполнение работ.
• Неоднозначные формулировки в ТЗ, которые стороны трактуют по-разному.
• Заказчик утверждает, что работы выполнены не в полном объеме, хотя фактически проект завершен.

3. Конфликты при гарантийном обслуживании

• Заказчик требует устранения дефектов, которые не связаны с работой разработчика.
• Разногласия по срокам и условиям гарантийного обслуживания.
• Неопределенность гарантийных обязательств в договоре, что приводит к спорам.

4. Нарушение условий договора об использовании программы

• Заказчик использует разработанный софт без лицензионного соглашения или нарушает его условия.
• Самовольное внесение изменений в программный код, что может повлиять на его работоспособность.
• Передача разработанного ПО третьим лицам без согласия исполнителя.
• Договор не предусматривает четкого распределения прав на программный код.

Что входит в услугу?

1. Анализ ситуации и правовая консультация

• Изучение договора, технического задания, соглашений об оплате и сроках.
• Оценка правомерности требований заказчика или исполнителя.
• Выявление юридических рисков и разработка стратегии защиты.

2. Досудебное урегулирование

• Подготовка претензии к заказчику с требованием оплаты или устранения нарушений.
• Переговоры с клиентом о внесудебном решении спора.
• Юридическое сопровождение при подписании дополнительных соглашений или корректировке условий договора.

3. Судебное взыскание задолженности и защита интересов IT-компании

• Подготовка и подача искового заявления в суд.
• Представительство в суде при взыскании задолженности или компенсации ущерба.
• Доказывание факта выполненных работ (анализ технических данных, переписки, экспертных заключений).
• Взыскание неустоек и штрафов за несвоевременную оплату.

4. Защита интеллектуальной собственности

• Подготовка лицензионных соглашений, договоров на передачу прав.
• Оспаривание незаконного использования программного кода.
• Обращение в суд или антимонопольные органы при нарушении условий лицензии.

Как мы помогаем IT-компаниям и разработчикам?

• Защищаем права IT-разработчиков, добиваясь оплаты их работы.
• Предотвращаем неправомерные требования со стороны заказчика.
• Разрешаем споры по техническому заданию, гарантии и использованию ПО.
• Осуществляем представительство в суде и на переговорах.
• Добиваемся компенсации за нарушение договора и незаконное использование софта.

Если вы столкнулись со спором с заказчиком в сфере IT, мы поможем защитить ваши права и интересы. Обратитесь к нам для консультации, и мы разработаем стратегию решения вашей проблемы!