Подменный товар: предоставление, товар на время ремонта

Подменный товар

Подменный товар —товар длительного пользования, обладающий этими же основными потребительскими свойствами, предоставляемый потребителю на период гарантийного ремонта основного товара.

Подменный товар на время ремонта

Согласно статье 20 Закона о защите прав потребителей, подменный товар должен быть предоставлен продавцом в течение 3 дней с момента предъявления требования покупателем на период гарантийного ремонта. Товар предоставляется на безвозмездной основе. Доставка при необходимости осуществляется за счет продавца.

Кроме того, подменный товар предоставляется в том случае, если для замены некачественного товара требуется больше 7 дней.

При этом продавец не обязан сам предоставить подменный товар, он делает это только по требованию потребителя.

Подменный товар не предоставляется: исключения

Подменный товар не предоставляется для следующих категорий товаров:

• Автомобили, мотоциклы, прицепы (кроме товаров для инвалидов).
• Мебель.
• Электроприборы для термической обработки продуктов (микроволновые печи, тостеры, чайники).
• Гражданское оружие и патроны.
• Игрушки и товары для детей (кроме сложной электроники).

Полный список можно посмотреть здесь.