Особый институт гражданского права, защищающий коммерческую тайну банков, их клиентов — юридических лиц и личную тайну вкладчиков. Согласно ст. 857 ГК РФ банк гарантирует тайну банковского счета и банковского вклада, операций по счету и сведений о клиенте. Сведения, включающие банковскую тайну, могут быть предоставлены только самому клиенту или его представителю. Государственным органам и их должностным лицам такие сведения передаются только в случаях и в порядке, предусмотренных законом. Согласно действующему законодательству РФ справки по счетам клиентов — юридических лиц могут выдаваться по требованию судов, арбитражных судов, следственных органов, а также налоговых органов по вопросам налогообложения. Справки по счетам и вкладам граждан выдаются судам и следственным органам по делам, находящимся в их производстве, в случаях, когда на денежные средства или иные ценности клиентов наложен арест, обращено взыскание или применена конфискация имущества. Разглашение банковской тайны влечет дисциплинарную, уголовную и гражданско-правовую ответственность, включая возмещение нанесенного ущерба.
Банковская тайна защищает сведения о финансовом положении клиента, его счетах, вкладах, операциях, движении денежных средств и иных данных, которые стали известны банку при обслуживании. Для граждан это связано с защитой личной финансовой информации. Для бизнеса — с сохранением коммерчески значимых сведений о расчетах, контрагентах, оборотах и структуре платежей.
Банк не вправе раскрывать такую информацию произвольно. Передача сведений допускается самому клиенту, его представителю при наличии полномочий, а также уполномоченным органам только по основаниям и в порядке, предусмотренным законом. Поэтому любое обращение за банковской информацией должно проверяться с точки зрения законности, объема запрашиваемых данных и полномочий лица, направившего запрос.
На практике споры о банковской тайне возникают при незаконной передаче сведений третьим лицам, ошибочном раскрытии информации, неправомерном предоставлении выписок, утечке данных, а также при нарушении порядка ответа на запросы государственных органов. В таких ситуациях клиент может требовать защиты нарушенного права, возмещения убытков и компенсации последствий неправомерного раскрытия информации.
Для банка соблюдение банковской тайны является не только договорной обязанностью перед клиентом, но и элементом профессионального стандарта обслуживания. Нарушение этого режима может повлечь ответственность, ухудшить доказательственную позицию в споре и создать дополнительные риски при проверках регулятора.